Гарантии качества
- Так как мы являемся официально зарегистрированным производителем ювелирных изделий, все наши украшения в обязательном порядке проходят проверку на различных стадиях производства.
- Мы обладаем всеми необходимыми документами для осуществления производства ювелирных изделий. Все товары в нашем магазине имеют клеймо Государственной пробирной палаты Украины и снабжены товарными ярлыками с указанием подробной информации о приобретаемом изделии в соответствии с ДСТУ3527-97.
- Все изготовленные нами украшения сопровождаются гарантией в 1 год в случае соблюдения правил носки ювелирных изделий, а также пожизненным пост гарантийным обслуживанием. Однако, если в ходе эксплуатации изделия проявился какой-либо скрытый производственный дефект, который не был выявлен заранее, мы обязуемся устранить его абсолютно бесплатно
- На гарантийное обслуживание не распространяется потеря внешнего вида украшения в ходе нормального износа либо по причине механических повреждений или нарушений правил носки.
- Мы несем ответственность за соответствие информации, указанной на бирке (вес, проба,материал и характеристики вставок). Бирка крепится к изделию плотной нитью и обязательно пломбируется. Также бирка является сертификатом качества и подлинности изготовленного украшения.